PROCÉDURE POUR FAIRE
VOTRE COMMANDE EN LIGNE
Dans la section CONNECTEZ-VOUS, entrez les informations suivantes :
d’utilisateur Batteries2019
mot de passe Batteries2019
Sélectionnez vos choix
d’articles, puis appuyez sur:
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Confirmez vos choix
d’articles en appuyant sur
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Complétéez le formulaire à la
page suivante en indiquant
les informations requises.
Assurez-vous de l’adresse
de livraison tout en confirmant
vos articles puis appuyez sur
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Modes de paiement et facturation
Vous pourrez effectuer votre paiement par carte de crédit lorsque Promovalex vous contactera. Vous aurez aussi l’option de payer par chèque. Il est à noter que vous recevrez une copie de votre facture par courrier en même temps que votre commande.
Retours
Un crédit vous sera remis quand Promovalex aura reçu votre marchandise.
Échanges
Vous devez assurer les frais de retour de la marchandise et Promovalex retournera le produit désiré sans frais
Confirmation de commande
Vous recevrez un courriel de confirmation vous demandant de confirmer la quantité, les couleurs, les grandeurs et la date de livraison approximative. Vous devez confirmer que toutes les informations sont exactes en répondant au courriel. Notez que votre commande ne sera pas traitée tant que vous n’aurez pas répondu au courriel.
Pour toutes questions concernant les produits ou si vous avez besoin de support, vous pouvez contacter Alexandra